Cómo realizar un pedido

Nos esforzamos por ser tu destino de compras ideal; nuestra selección incluye desde vestidos de novia hasta ropa de uso diario. Para todos los vestidos de novia, vestidos de damas de honor y vestidos de noche de nuestro sitio web, el plazo de entrega es de 15 a 25 días naturales. A continuación, encontrarás los pasos detallados para realizar tu pedido.

Registro

Crea una cuenta haciendo clic en "Registrarse gratis" en la esquina superior derecha del sitio web. Puedes crear tu cuenta fácilmente con tu correo electrónico. Asegúrate de tener un nombre de usuario único; si tu nombre de usuario ya está en uso, no se podrá crear tu cuenta. También puedes empezar a comprar, añadiendo tus artículos favoritos al carrito. Se te redirigirá a la página de registro al proceder al pago.

Confirmación del pedido

Cuando encuentres tu vestido, selecciona el color y la talla, y haz clic en el botón "Añadir al carrito" para agregarlo a tu carrito de compras. Si no has iniciado sesión, serás redirigido a la página de registro/inicio de sesión. Después de iniciar sesión, se te pedirá que ingreses tu dirección de envío y elijas el método de envío y el método de pago. Cuando estés listo para pagar, haz clic en "Proceder al pago". Serás dirigido a la página de confirmación, donde verás tu número de pedido a la izquierda. Para finalizar el pago, haz clic en el botón "Pagar ahora" a la derecha. Recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido en tu bandeja de entrada registrada inmediatamente. Si cancelas ahora, el pedido pendiente se cancelará automáticamente 30 días después.

Confirmación de pago

Una vez completado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación a su bandeja de entrada para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.

Personalización de notificaciones

Recibirás un correo electrónico de notificación una vez que nuestros fabricantes comiencen la confección. Normalmente, este correo se envía dentro de las 12 horas posteriores a la confirmación del pago, ya que comenzamos a confeccionar el vestido en ese plazo. El correo incluirá una fecha de envío estimada.

Notificación de envío

Le informaremos del envío por correo electrónico cuando su pedido esté listo. Este correo no incluirá un número de seguimiento, ya que aún no lo tenemos. Dado que enviamos muchos vestidos a la vez, la empresa de transporte suele enviarnos los números de seguimiento entre 24 y 48 horas después del envío.

Notificación del número de seguimiento

Le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico en cuanto lo tengamos. Tenga en cuenta que los números de seguimiento pueden no funcionar durante las primeras 24-48 horas. Si han transcurrido 48 horas y no aparece nada con su número de seguimiento, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en support@dorriswedding.com.